Worldline et ING lancent une solution de paiement agentique en Europe : Une avancée significative pour le commerce numérique

Worldline et ING ont franchi une étape majeure dans le domaine des paiements numériques en réalisant la première transaction de paiement agentique de bout en bout en Europe, en collaboration avec Mastercard. Cette démonstration, présentée lors de l'événement Money20/20, illustre comment les paiements initiés par un agent intelligent peuvent être exécutés de manière sécurisée et conforme à travers plusieurs marchés européens.

La transaction a été effectuée entre un porteur de carte ING et un commerçant aux Pays-Bas, utilisant une infrastructure commune également disponible en Belgique. Grâce au réseau Mastercard, cette solution intègre des mécanismes d'authentification et d'autorisation robustes, garantissant ainsi la sécurité des opérations.

Selon Madalena Cascais Tomé, membre du Comité exécutif de Worldline, « le commerce agentique n’est plus théorique : il est prêt pour la production dès aujourd’hui ». Cette innovation permet une expérience de paiement fluide tout en maintenant la confiance nécessaire entre les acteurs impliqués.

Dans le cas d’usage présenté, un client recherche un cadeau en ligne, et un agent IA identifie des options pertinentes avant de finaliser l’achat après validation explicite du consommateur. Ce processus assure que l’authentification est gérée par ING, renforçant ainsi le contrôle de la banque sur chaque transaction.

Cette avancée s'inscrit dans un contexte où les institutions financières et les réseaux de cartes développent activement des cadres pour le commerce agentique. La transaction réalisée par Worldline et ING répond à la question cruciale de la mise en œuvre à grande échelle de cette technologie dans un cadre de confiance.

Hans Overeem, responsable des paiements chez ING Netherlands, a souligné que cette collaboration pave la voie à un avenir où les interactions financières deviennent plus intelligentes et accessibles pour tous.

De son côté, Brice van de Walle, vice-président exécutif chez Mastercard, a déclaré que cette innovation établit les bases d'un écosystème de paiements agentiques interopérables, renforçant la sécurité et la transparence des transactions.

Avec cette transaction, Worldline et ING ouvrent la voie à de nouveaux scénarios de paiement, tels que les paiements récurrents ou les achats délégués, permettant ainsi d'explorer davantage les possibilités offertes par le commerce agentique.

En conclusion, cette initiative marque une avancée significative vers une adoption généralisée des paiements agentiques en Europe, offrant des opportunités prometteuses tant pour les consommateurs que pour les entreprises.

Source : communiqué de WORLDLINE déposé auprès de l'AMF le 2 juin 2026.