Les tarifs des terminaux de paiement mobiles expliqués

Les tarifs des terminaux de paiement (TPE) mobiles jouent un rôle essentiel dans le choix d'une solution d’encaissement adaptée. En effet, les commerçants et les entreprises qui souhaitent vendre en mobilité doivent prendre en compte les coûts associés à l'achat ou à la location de l'appareil, ainsi que les frais de transaction, de maintenance et d’assistance de leur outil de paiement. Explorez dans cet article les aspects clés des tarifs des TPE et découvrez nos conseils pour économiser tout en bénéficiant d'une solution performante.

Comprendre les différents types de tarifs

Les frais de location ou d’achat


Les terminaux de paiement mobiles peuvent être acquis de deux manières : par achat direct ou via une location. La location offre une grande flexibilité et permet de réduire les coûts initiaux. Le tarif de location proposé inclut d’ailleurs souvent des fonctionnalités comme l'assistance téléphonique, la maintenance et les mises à jour. Cependant, cette option peut entraîner des frais plus élevés à long terme et nécessite un engagement contractuel.

De l'autre côté, l’achat d'un terminal de paiement mobile confère une plus grande liberté et des coûts mensuels réduits. Vous devenez propriétaire de l'appareil, ce qui vous évite les restrictions contractuelles et les limitations imposées par les fournisseurs de location. Toutefois, l'achat d’un TPE implique un investissement initial plus important, sans oublier que vous serez responsable du remplacement de l'appareil en cas de besoin de mise à niveau.


Les frais de transaction


Les frais de transaction sont un aspect essentiel à prendre en compte lors du choix d'un TPE mobile. Un modèle courant est la tarification par transaction, où des frais sont prélevés sur chaque paiement effectué via le TPE. Ces frais peuvent varier en fonction du montant de la transaction, du type de carte utilisée et des accords spécifiques avec la banque ou le fournisseur de services de paiement. Certains prestataires proposent à l’inverse des frais mensuels, où des frais fixes sont facturés indépendamment du nombre de transactions effectuées. Ce modèle peut être avantageux pour les commerçants traitant un volume élevé de paiements, car il offre une meilleure prévisibilité des coûts mensuels et facilite la planification budgétaire.

Il est également important de considérer d'autres frais liés à l'utilisation de fonctionnalités spécifiques, telles que l'activation du Bluetooth, l'utilisation d'une imprimante externe ou l'accès à des passerelles de paiement en ligne. Certains fournisseurs peuvent en outre proposer des tarifs différenciés en fonction de ces options complémentaires.

Évaluer les coûts supplémentaires

Les frais d’installation et de configuration du TPE


La mise en place d’un TPE mobile implique également des frais d'installation et de configuration qu’il est important de ne pas négliger. Ces coûts sont généralement associés à l'activation et à la configuration initiale du terminal, ainsi qu'à la synchronisation avec les systèmes de paiement et les passerelles monétiques.

Les frais d'installation peuvent varier en fonction du type de terminal choisi, qu'il s'agisse d’un TPE portable, d'un TPE fixe ou d'un lecteur connecté à un smartphone. Les frais de configuration peuvent, quant à eux, être influencés par les options d’abonnement proposées, y compris les frais mensuels.

Les frais de maintenance et de support du TPE


En plus des frais initiaux, les TPE mobiles peuvent également engendrer des coûts de maintenance et de support. Ces frais sont liés à l'entretien régulier du terminal, aux mises à jour logicielles et à l'assistance technique.

Généralement, les fournisseurs de TPE mobiles proposent différents niveaux de services de support, allant de l'assistance téléphonique gratuite à des offres plus avancées incluant des services de dépannage sur site et des délais de réponse plus rapides. Ces services de support peuvent ainsi avoir un impact sur les tarifs, les offres premium avec un support étendu ayant souvent un coût plus élevé.

Comment optimiser vos coûts et trouver la meilleure offre ?

Analyser vos besoins en tant qu’entreprise en mobilité


Pour trouver un terminal de paiement électronique mobile de qualité au meilleur prix, vous devez impérativement analyser avec attention vos besoins et exigences en matière de paiement en mobilité. Plus précisément, le volume de transactions que vous traitez quotidiennement joue un rôle crucial dans le choix du bon terminal. Si vous réalisez un grand nombre de transactions, vous devez privilégier une solution offrant des frais de commission compétitifs et une connectivité fiable, telle que le WiFi, le 3G ou l’IP.

Il est également important de prendre en compte les types de paiement que vous acceptez. Assurez-vous que le terminal de paiement mobile est compatible avec les principales cartes de paiement et cartes bancaires (CB), et qu'il offre une passerelle de paiement sécurisée pour les transactions en ligne. Cette analyse vous permettra d'optimiser les coûts, de comparer les offres des fintechs et des banques traditionnelles, et de profiter d’avantages compétitifs pour mieux comprendre vos transactions et réaliser des économies.


Nos conseils pour trouver le meilleur TPE mobile pour votre commerce


À la recherche du TPE mobile idéal au meilleur prix ? Un conseil : réalisez un comparatif approfondi des offres à votre disposition avec leurs coûts associés (frais de transaction, frais mensuels, frais de maintenance et de support, etc.). Comparez les propositions et devis des différents prestataires, en mettant en concurrence les fintechs et les banques traditionnelles pour déterminer quelle option offre le meilleur rapport qualité-prix.

Enfin, notez que certains prestataires de TPE mobiles proposent des avantages supplémentaires, tels que des rapports détaillés sur les transactions, une assistance téléphonique gratuite, des fonctionnalités avancées de gestion des paiements, etc. Durant vos recherches, pensez donc à prendre en compte ces avantages et à évaluer leur pertinence par rapport à vos besoins spécifiques, afin de choisir une solution adaptée.