Crédit Agricole SA Lance un Nouveau Site Institutionnel pour Améliorer l'Expérience Utilisateur

Crédit Agricole SA a récemment dévoilé son nouveau site institutionnel, une refonte majeure visant à offrir une expérience utilisateur optimisée. Développé par SQLI et conçu selon le principe du « Mobile First », ce portail s'inscrit dans une stratégie digitale globale pour le groupe. Accessible à l'adresse www.credit-agricole.com, le site met en avant les actualités et événements clés du groupe, tout en centralisant les informations de ses diverses filiales et entités.

Cette initiative vise à refléter l'identité du groupe et à présenter au public ainsi qu'aux investisseurs la diversité de ses activités bancaires et de ses implantations. La refonte s'accompagne d'une amélioration significative de l'accessibilité sur tous types de supports, d'une ergonomie repensée pour faciliter la navigation, et d'un moteur de recherche performant pour simplifier l'accès à l'information.

Le projet, qui a débuté en 2016, a été orchestré par SQLI avec la collaboration de l'agence BABEL pour le design. L'approche semi-agile adoptée a permis une étroite coopération entre les équipes de SQLI et celles de Crédit Agricole, garantissant une réalisation technique efficace sous eZ Publish. Le lancement officiel du site a eu lieu en février 2023.

Les nouvelles fonctionnalités intégrées comprennent :

• Un moteur de recherche avancé avec des suggestions de résultats et des filtres variés, facilitant l'accès à l'information sur plusieurs sites du groupe.
• Une animation automatisée du site, alimentée par des contenus provenant des réseaux sociaux, des sites et des flux externes.
• Une optimisation de la contribution pour la communication interne et externe, grâce à une mutualisation des contenus sur un seul back office.

Ce nouveau site respecte également les normes d’accessibilité numérique et adopte un design responsive, garantissant une navigation fluide sur smartphone, tablette ou ordinateur. En outre, il offre un accès distinct pour le grand public et un intranet dédié aux collaborateurs.

Avec cette refonte, Crédit Agricole SA démontre son engagement envers l'innovation technologique et l'amélioration continue de l'expérience utilisateur. Ce projet ambitieux témoigne de la volonté du groupe de rester à la pointe dans le secteur bancaire, tout en répondant aux attentes croissantes de ses clients et partenaires.